top of page
  • Варианты доставки
    Бесплатная доставка по городу Кармиэль при покупке товара на сумму свыше ₪ 200 Срок доставки 1-3 дня. Бесплатная доставка по Израилю. Осуществляется почтовой службой Израиля. Срок доставки может составлять до 30 дней. Платная доставка в пункт выдачи(Cargo box pickup point). Доставка в выбранную вами точку получения по всему Израилю. Срок доставки 1-3 дня. Стоимость доставки ₪ 30 Бесплатно при покупке товара на сумму свыше ₪ 500 Платная доставка на дом (Cargo) . Доставка в выбранную вами точку получения. Срок доставки 1-3 дня. Стоимость доставки ₪ 30 . Бесплатно при покупке товара на сумму свыше ₪ 500
  • Доставка в магазин
    Можно ли заказать товары, представленные в интернет-магазине, с доставкой в “традиционный магазин” и сделать покупку там? Да, такая возможность есть. Оформляя заказ в интернет-магазине, вы можете выбрать Store Pickup/Доставка в магазин, где вы сможете оплатить картой или наличными на месте. В данном случае вы должны выбрать опцию офлайн оплаты при оформлении заказа на сайте. В течение 1-2 дня, вы получите уведомление, что ваш товар ждет вас в магазине. Забрать товар нужно не позднее 3 дней с момента получения оповещения о готовности заказа.
  • Срок реализации заказа
    В течение 1-3 рабочих дней заказ передается в службу доставки. Сроки доставки зависят от курьерской службы и праздничных периодов, но в целом варьируются от 2-5 рабочих дней. Таким образом, срок реализации заказа варьируется от 3 до 7 дней.
  • Условия возврата
    Вы можете вернуть товар не позднее 14 дней с момента покупки. Возвращаемый товар не может иметь следов использования. Товар должен быть в оригинальной фабричной упаковке. Возврат путем отправки посылки за счет получателя. Для возврата товара необходимо заявить о возврате и написать письмо на электронный адрес магазина с указанием товара (баркод) и квитанцией об оплате. Можно также принести для возврата или обмена в наш магазин по адресу:Karmiel, ул. Morad ha-Gai 100,Lev Carmiel (этаж -1)
  • Обмен товара
    Приобретенные товары не подлежат обмену; однако вы можете вернуть товар в течение 14 дней (при наличии квитанции об оплате) и сделать новый заказ.
  • Изменения в заказе
    Существует ли возможность внесения изменений в заказ? Такая возможность есть, если ваш товар еще не передан в службу доставки. Вам следует связаться с нами по контактному телефону, имейлу, или онлайн-чату и скорректировать ваш заказ.
  • Поврежденная посылка
    При получении товара, пожалуйста, проверяйте целостность упаковки. В случае нарушения целостности упаковки, пожалуйста, проверьте содержимое посылки в присутствии курьера. Если в поврежденной упаковке будет не хватать товара, пожалуйста, оформите рекламацию в курьерской компании и сообщите нам об этом факте. Магазин не несет ответственности за утраченный товар из поврежденных посылок.
  • Товары с рекламацией
    Пожалуйста, заполните форму жалобы и отправьте вместе с товаром по адресу интернет-магазина (адрес указан в разделе “Контакты”). Продавец несет ответственность за расходы, связанные с доставкой товара с рекламацией.

Свяжитесь с нами

Информация отправлена. Спасибо!

bottom of page